Allgemeine Bedingungen und Konditionen

Gültig ab 06.12.2023

1. Anwendungsbereich und Definitionen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") regeln den Zugang zu und die Nutzung der von der Orderfox AG ("Orderfox") betriebenen Online-Plattform zur Verbindung von Herstellern und Einkäufern unter www.orderfox.com und verwandten Websites ("Plattform") im Zusammenhang mit der Ausschreibung von RFQs (Request For Quotation), dem Abgleich von Lieferanten und Angeboten mit solchen RFQs und allen damit verbundenen Dienstleistungen im Bereich der industriellen Fertigung ("Fertigungskapazitäten und -kapazitäten"), soweit nicht anders vereinbart. Wenn Sie Ihr Abonnement vor dem 06.12. 2023 begonnen haben, gelten für Sie bis auf Weiteres die Bedingungen vom 11. August 2023 weiter.

Nutzer der Plattform ("Nutzer") sind:

  • Besucher der Plattform;
  • Gewerbliche Einkäufer von Produktionskapazitäten und -fähigkeiten ("Einkäufer"); und
  • Gewerbliche Anbieter von Produktionskapazitäten und -fähigkeiten ("Fertiger").

Orderfox ist der Eigentümer und Betreiber der Plattform und der Vertragspartner der Nutzer. Die Käufer können mit den Herstellern Verträge abschließen ("Fertigungsverträge"), die durch die Dienste von Orderfox ermöglicht werden.

Durch die Erstellung eines Benutzerkontos (das "Benutzerkonto") oder den anderweitigen Zugriff auf die Plattform erklären sich die Benutzer mit diesen Bedingungen einverstanden und verpflichten sich, die Plattform ausschließlich in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen zu nutzen. Diese Bedingungen enthalten durch Bezugnahme die Datenschutzrichtlinie von Orderfox ("Datenschutzrichtlinie"), die unter https://www.orderfox.com/privacy-policy/ zu finden ist.

Orderfox behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern, und es wird erwartet, dass der Nutzer durch die Nutzung der Plattform diese Bedingungen regelmäßig überprüft. Orderfox wird den Nutzer über wesentliche Änderungen dieser Bedingungen mindestens 14 Tage im Voraus per E-Mail informieren.

2. Dienstleistungen

Orderfox bietet ein Netzwerk, das als Partnerplattform für Hersteller und Einkäufer dient und ermöglicht:

  • Einkäufer können selbstständig Anfragen für Produktionskapazitäten und -fähigkeiten auf der Plattform stellen ("RFQ");
  • Einkäufer können die Fertigerdatenbank von Orderfox durchsuchen;
  • Fertiger können auf der Plattform Angebote für RFQs abgeben;
  • Vermittlung von Fertiger und Einkäufern, die bereit sind, einen Fertigungsvertrag abzuschließen;
  • Nutzer können sich gegenseitig auf der Grundlage ihrer Interaktion bewerten;
  • Käufer und Hersteller können direkt über die bereitgestellten Kommunikationsoptionen kommunizieren;
  • Orderfox bietet zusätzliche Dienstleistungen an, die sowohl Käufer als auch Hersteller bei der Vertragserfüllung unterstützen (zusammen die "Dienstleistungen").

Orderfox entwickelt und verbessert seine Dienstleistungen ständig weiter und kann jederzeit und nach eigenem Ermessen Teile der angebotenen Dienstleistungen verändern oder vorübergehend oder dauerhaft einstellen. Orderfox ist nicht verpflichtet, bestimmte Inhalte oder Anbieter im Rahmen der Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, und Orderfox kann jederzeit und nach eigenem Ermessen bestimmte Anbieter aus seiner Anbieterdatenbank entfernen.

3. Rechte und Pflichten des Einkäufers

Der Einkäufer ist dazu verpflichtet:

  • Stellen Sie alle Informationen zur Verfügung, die Orderfox in angemessener Weise für die Erstellung einer Ausschreibung anfordert;
  • Geben Sie nur Anfragen ab, bei denen ein tatsächliches Interesse am Abschluss eines Fertigungsvertrags besteht;
  • Auf alle vom Fertiger oder von Orderfox vorgelegten Angebote innerhalb einer angemessenen Frist zu reagieren;
  • Halten Sie Änderungswünsche zu angenommenen Angeboten in einem angemessenen Rahmen.

Orderfox ist berechtigt, Anfragen von Käufern anonymisiert zu veröffentlichen. Orderfox behält sich das Recht vor, eine Anfrage des Käufers nicht zu veröffentlichen.

Um Zugang zu bestimmten Funktionen der Plattform zu erhalten, können nicht registrierte Käufer ihre Zeichnungen, Anfragen und andere Daten hochladen. Käufer können sich im Netzwerk registrieren, sobald sie ihre Daten hochgeladen haben. Mit dem Hochladen dieser Daten auf die Plattform akzeptiert der Käufer die vorliegenden Bedingungen und gestattet Orderfox die Nutzung der Zeichnungen für kommerzielle Zwecke in Übereinstimmung mit den vorliegenden Bedingungen.

4. Rechte und Pflichten des Fertigers

4.1 Benutzerkonto

Um alle Funktionen der Dienste nutzen und darauf zugreifen zu können, müssen die Fertiger gegebenenfalls ein Benutzerkonto anlegen. Der Fertiger verpflichtet sich, die Angaben in seinem Benutzerkonto (einschließlich des Unternehmensprofils) auf dem neuesten Stand zu halten und die Verpflichtungen und Fristen gemäß diesen Bedingungen einzuhalten.

4.2 Arten der Mitgliedschaft

Orderfox bietet verschiedene Arten der Mitgliedschaft beim Fertiger an ("Mitgliedschaft"). Die Mitgliedschaftsmodelle werden auf der Plattform angegeben. Der Fertiger akzeptiert die Bedingungen der Mitgliedschaft und nimmt zur Kenntnis, dass bestimmte Vorteile und Funktionen der Plattform vom gewählten Mitgliedschaftsmodell abhängen.

4.3 Pflichten von Orderfox

Orderfox wird die Fertigungskapazitäten und -fähigkeiten des Fertigers auf der Plattform und gegenüber den Einkäufern nach den in der jeweiligen Ausschreibung festgelegten Regeln und Ausschreibungsmechanismen darstellen. Bei MBO-Ausschreibungen wird Orderfox etwaige Rücktrittserklärungen, Stornierungen oder sonstige Erklärungen von Einkäufern unverzüglich an den Fertiger weiterleiten und gegebenenfalls in Abstimmung mit dem Fertiger gegenüber Einkäufern bearbeiten.

4.4 Direkte Verträge zwischen Nutzern

Hersteller und Käufer treten direkt miteinander in Kontakt. Nach der Herstellung der Verbindung zwischen dem Hersteller und dem Käufer ist Orderfox nicht mehr in den Abschluss der Herstellungsverträge involviert und Orderfox ist keine Partei in diesen Herstellungsverträgen. Die Nutzer nehmen zur Kenntnis, dass der Inhalt des Herstellungsvertrages außerhalb des Regelungs- und Kontrollbereichs von Orderfox oder eines Mitglieds des Orderfox-Teams liegt. Die Mitglieder und Nutzer tätigen ihre Geschäfte entweder unter Inanspruchnahme der Leistungen von Orderfox oder unabhängig davon. Orderfox übernimmt keine Haftung für Verstöße, Stornierungen oder sonstige Besonderheiten im Zusammenhang mit Herstellungsverträgen.

4.5 Datenverwendung

Um die Dienstleistungen von Orderfox zu erleichtern, laden Nutzer Daten auf die Orderfox-Plattform hoch. Alle von Käufern hochgeladenen Daten, die sich auf technische Zeichnungen oder Ausschreibungen beziehen ("sensible Daten"), unterliegen den Vertraulichkeitsanforderungen dieser AGB. Zu den sensiblen Daten gehören ferner alle personenbezogenen Daten der Nutzer sowie alle Konstruktionsdateien, Geschäftsgeheimnisse oder vertrauliche Informationen, die Orderfox mitgeteilt wurden. Sensible Daten werden nur in dem Umfang verarbeitet, der für die Erbringung der Dienstleistungen gemäß diesen Bedingungen erforderlich ist.

Andere Daten ("Allgemeine Daten"), die der Nutzer hochlädt, können von Orderfox analysiert, mit öffentlich zugänglichen Daten über den Nutzer angereichert und anderweitig verarbeitet werden. Orderfox ist berechtigt, die Allgemeinen Daten gewerblich zu nutzen und sie an Käufer, verbundene Unternehmen, Tochtergesellschaften und Dritte weiterzugeben, sofern diese Dritten die Daten nicht weiter verbreiten. Orderfox kann das Recht zur kommerziellen Nutzung der Allgemeinen Daten an eine Tochtergesellschaft abtreten.

5. Zahlungen und Mitgliedschaften

Orderfox bietet bestimmte Funktionen der Plattform an, die mit wiederkehrenden Mitgliedsbeiträgen ("Mitgliedsbeitrag") verbunden sind. Sofern nicht anders vereinbart, werden die Mitgliedsbeiträge jährlich im Voraus in Rechnung gestellt, sind innerhalb von 7 Werktagen nach Rechnungsstellung fällig, über die angegebene Zahlungsmethode zahlbar und nicht erstattungsfähig. Sofern nicht anders angegeben, können die Mitgliedsbeiträge nur am Ende des laufenden Zeitraums herabgestuft werden. Die Mitgliedsbeiträge können während des laufenden Zeitraums erhöht werden, wodurch sich der laufende Zeitraum automatisch um 12 Monate verlängert.

Die Mitgliedsbeiträge werden automatisch verlängert, sofern sie nicht gemäß den Bedingungen gekündigt werden. Die Fertiger können ausgewählte Mitgliedschaftspläne zum Ende des laufenden Zeitraums kündigen:

  • jährliche Mitgliedschaftspläne mit 60 Tagen Kündigungsfrist an Orderfox;
  • monatliche Mitgliedschaftspläne mit einer Frist von 14 Tagen schriftlich an Orderfox zu kündigen.

Wenn nicht anders angegeben, sind alle Mitgliedsbeiträge in EUR angegeben und verstehen sich ohne Mehrwertsteuer und andere anwendbare Steuern.

6. Inserate

Mit der Erstellung eines Nutzerkontos räumt der Nutzer Orderfox das Recht ein, seinen Namen, seine Marke, seine Warenzeichen und sonstige Zeichen sowie alle sonstigen Materialien und Informationen, die zur Nutzung im Zusammenhang mit der Plattform und der Geschäftstätigkeit von Orderfox zur Verfügung gestellt werden, zu Werbezwecken zu nutzen. Der Nutzer kann diese Klausel durch eine Mitteilung per E-Mail an Orderfox widerrufen.

7. Laufzeit und Beendigung

Orderfox kann die Erbringung seiner Leistungen jederzeit und nach eigenem Ermessen beenden, wenn der Nutzer seine vertraglichen Pflichten, insbesondere Zahlungsverpflichtungen, Mitteilungspflichten bei erfolgreich vermittelten Aufträgen oder wesentliche Mitwirkungspflichten, wesentlich verletzt oder Orderfox den Betrieb der Plattform einstellt.

Nach Beendigung der Dienstleistungen bleiben die Verpflichtungen des Nutzers aus diesen Bedingungen so lange in Kraft, bis alle anstehenden Transaktionen vollständig abgewickelt sind. Alle Mitgliedsbeiträge sind weiterhin an Orderfox zu zahlen.

9. Beschränkungen

Die Nutzung der Dienste von Orderfox durch Privatkunden ist untersagt. Mit der Inanspruchnahme der Dienste von Orderfox erklärt der Nutzer, dass er Geschäftskunde (d.h. eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt) und nicht Privatkunde (d.h. eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können) ist. Orderfox behält sich das Recht vor, zu überprüfen, ob ein Nutzer kein Privatkunde ist (z.B. durch Überprüfung der Adressdaten, der Gewerbeanmeldung oder der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer).

10. Garantie

Die Plattform wird im Ist-Zustand zur Verfügung gestellt, und Orderfox übernimmt keinerlei Garantien in Bezug auf diese Plattform oder die darauf enthaltenen Informationen und Materialien.

11. Haftung

Orderfox haftet nicht für die Erfüllung des Herstellungsvertrages durch den Hersteller.

Soweit ein Käufer oder ein Dritter gegenüber Orderfox Haftungsansprüche geltend macht, die ausschließlich oder überwiegend auf einer Vertragsverletzung des Herstellers beruhen, stellt der Hersteller Orderfox auf erstes Anfordern von allen Ansprüchen frei und erstattet Orderfox die in diesem Zusammenhang entstehenden angemessenen Rechtsverteidigungskosten.

Orderfox, die Erfüllungsgehilfen von Orderfox oder die gesetzlichen Vertreter haften dem Nutzer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie bei Personenschäden. Eine weitergehende Haftung von Orderfox, Orderfoxs Erfüllungsgehilfen oder gesetzlichen Vertretern ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

12. Datenschutz

Die Nutzer und Orderfox verpflichten sich, alle geltenden Gesetze zum Schutz personenbezogener Daten einzuhalten.

Der Fertiger verpflichtet sich, die ihm im Zusammenhang mit den Leistungen bekannt gewordenen Daten des Bestellers ausschließlich zur Erfüllung des mit dem jeweiligen Besteller geschlossenen Fertigungsvertrages zu verwenden.

13. Vertraulichkeit

Die Nutzer und Orderfox sind verpflichtet, über alle internen Vorgänge und vertraulichen Angelegenheiten, die ihnen im Rahmen der Nutzung der Plattform bekannt werden, insbesondere über Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse und sensible Daten, Stillschweigen zu bewahren, soweit dies nicht in diesen AGB geregelt ist. Die Verpflichtung zur Geheimhaltung besteht auch nach Beendigung des Dienstes fort.

Solche vertraulichen Informationen sind von dieser Verpflichtung ausgenommen:

  • die dem Empfänger zum Zeitpunkt des Zugriffs auf die Plattform nachweislich bereits bekannt waren oder dem Nutzer nachträglich von dritter Seite bekannt werden, ohne dass dies gegen eine Geheimhaltungsvereinbarung, gesetzliche Vorschriften oder behördliche Anordnungen verstößt;
  • die zum Zeitpunkt des Zugriffs auf die Plattform öffentlich bekannt sind oder danach veröffentlicht werden, sofern dies nicht auf einer Verletzung dieser Bedingungen beruht;
  • die aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen oder auf Anordnung eines Gerichts oder einer Behörde offengelegt werden müssen. Soweit zulässig und möglich, hat der zur Offenlegung verpflichtete Empfänger Orderfox vorab zu informieren und Orderfox die Möglichkeit zu geben, der Offenlegung zu widersprechen.

14. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen (ganz oder teilweise) für rechtswidrig, ungültig oder anderweitig nicht durchsetzbar befunden werden, bleiben die übrigen Bestimmungen mutatis mutandis in vollem Umfang in Kraft und wirksam.

15. Kollision mit zusätzlichen Bedingungen

Bestimmte Webseiten oder Bereiche auf der Plattform können zusätzliche Bedingungen enthalten. Im Falle eines Konflikts zwischen diesen Bedingungen und solchen zusätzlichen Bedingungen haben die zusätzlichen Bedingungen Vorrang.

16. Geltendes Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen schweizerischem Recht und Sie erklären sich mit der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte der Stadt Zürich, Schweiz, einverstanden. Die englische Version dieser Bedingungen ist maßgebend und ersetzt alle anderen Sprachversionen. Der Fertiger hat alle vorgeschriebenen und sonstigen Normen, insbesondere den Stand der Technik bei der Fertigung von Werkstücken, einzuhalten.